客戶都希望買到貨真價(jià)實(shí)的好產(chǎn)品、好設(shè)備,怎樣能買到稱心如意的設(shè)備? 其實(shí)并不困難,只要用心詢問和考察試驗(yàn),不要只聽一些廠家過分宣傳,剛成立的公司就說“什么國內(nèi)大,有幾百上千家客戶”,剛學(xué)到一點(diǎn)知識(shí),買一些元器件來模仿組裝,就稱“技術(shù)”,一些客戶購買設(shè)備后才知道真相,一些客戶則從來也沒有明白過來,認(rèn)為所有的微波設(shè)備技術(shù)都一樣,一旦出現(xiàn)問題就全盤否定,使真正好的微波設(shè)備蒙受冤屈,微波技術(shù)應(yīng)用和推廣也受到嚴(yán)重影響。
根據(jù)我們多年來與客戶交流中發(fā)現(xiàn),用一些簡單方法和在簽定合同時(shí)的嚴(yán)密性來確保購買設(shè)備時(shí)盡量減少失誤,不 僅要看技術(shù)參數(shù),技術(shù)參數(shù)只是代表設(shè)備的基本配置,不能代表設(shè)備的實(shí)質(zhì) 和真實(shí)性能,購買前一定要實(shí)地考察試驗(yàn),確保投資的正確性。
一、怎樣選擇微波設(shè)備
微波設(shè)備有許多類型,不同類型的設(shè)備各有特點(diǎn),要針對(duì)物品特性和你需要處理(加工)物品的品種和要求來確定設(shè)備類型。一般來說好帶上你的物品進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)應(yīng)該達(dá)到以下的目:
1、質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量一定是選購設(shè)備時(shí)的考慮,確定干燥和滅菌質(zhì)量、外觀質(zhì)量、口感質(zhì)量等,是否達(dá)到你的要求。 如浸膏干燥需要檢測(cè)干燥后藥的有效成份和含水率。
2、運(yùn)行
在試驗(yàn)過程中觀察設(shè)備運(yùn)行情況,如果是大批量生產(chǎn)設(shè)備,好拿一定量的物料試驗(yàn),檢查設(shè)備是否能連續(xù) 穩(wěn)定運(yùn)行,運(yùn)行過程中會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題,比如說,生產(chǎn)能力是50公斤/小時(shí),應(yīng)該進(jìn)行4倍量(200公斤)的試驗(yàn)來確定設(shè)備運(yùn)行情況和產(chǎn)量能否達(dá)到生產(chǎn)能力和技術(shù)參數(shù),一些客戶怕麻煩,不愿進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或不愿帶多的物料試驗(yàn),如果出現(xiàn)購買設(shè)備不滿意,真正受損失的是客戶。
3、操作
在試驗(yàn)過程中應(yīng)注意了解和觀察設(shè)備使用過程,操作是否方便,操作使用不方便的設(shè)備和不能 連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的設(shè)備是不成熟的設(shè)備。
二、了解用戶情況
對(duì)設(shè)備使用客戶進(jìn)行了解,詢問干燥物品產(chǎn)量、質(zhì)量,設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性、穩(wěn)定性等。
三、了解服務(wù)情況
設(shè)備廠家能否及時(shí)進(jìn)行售后服務(wù),服務(wù)人員水平等。
四、考察時(shí)應(yīng)貨比三家:俗話說“不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨”,聽人說話能知一半,實(shí)地考察試驗(yàn)才能知全貌。
五、簽定合同應(yīng)包含的內(nèi)容
1、設(shè)備的技術(shù)參數(shù):檢查設(shè)備的技術(shù)參數(shù)是否真實(shí),一些生產(chǎn)商為推銷設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)夸大其辭,隨便提供技術(shù)參數(shù),結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。
2、生產(chǎn)能力(提供樣品的數(shù)據(jù)):生產(chǎn)能力包括每小時(shí)生產(chǎn)能力和連續(xù)工作的生產(chǎn)能力,比如8小時(shí)或16小時(shí)的產(chǎn)量 ,根據(jù)試驗(yàn)樣品簽訂設(shè)備生產(chǎn)能力,在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)是檢驗(yàn)設(shè)備產(chǎn)量和能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):比如干燥水份、顏色,滅菌達(dá)到的指標(biāo),如菌落總數(shù)、大腸菌群數(shù)、霉菌數(shù)。 對(duì)浸膏干燥來說,干燥前后的含水率和藥的有效成份是重要指標(biāo)。
4、設(shè)備交貨期:明確設(shè)備交貨期和推遲交貨處罰條款。
5、設(shè)備保修期:國家規(guī)定設(shè)備保修期為一年,因此,在簽訂合同時(shí)設(shè)備保修期不能低于一年。
6、設(shè)備價(jià)格:設(shè)備質(zhì)量和設(shè)備價(jià)格有直接關(guān)系,注意仔細(xì)對(duì)比。要看設(shè)備結(jié)構(gòu)、 性能,質(zhì)量高的設(shè)備制造成本高,價(jià)格也相應(yīng)高,拖拉機(jī)同汽車相比,普通汽車同高級(jí)汽車相比,價(jià)格當(dāng)然有區(qū)別。
7、設(shè)備驗(yàn)收條款:明確設(shè)備驗(yàn)收條款,包括安裝期限,調(diào)試期限,設(shè)備使用中技術(shù)條款,如每次或每小時(shí)生產(chǎn)量,連續(xù)運(yùn)行時(shí)每8小時(shí)或24小時(shí)的生產(chǎn)量,如果達(dá)不到質(zhì)量或產(chǎn)量怎樣處罰等。
六、買設(shè)備不要閑置:這句話許多人都認(rèn)為是多余的,實(shí)際上有些廠家設(shè)備利用率并不高,購買的設(shè)備一半多時(shí)間都是停放在廠里,使投資的設(shè)備不能發(fā)揮正常運(yùn)行 效率,一般只要考慮滿足生產(chǎn)要求,生產(chǎn)發(fā)展了,經(jīng)營情況好,有資金再進(jìn)行投資,不要將設(shè)備閑置,應(yīng)發(fā)揮設(shè)備大能力。
我們真誠希望每個(gè)客戶都能購買的價(jià)廉物美、貨真價(jià)實(shí)的設(shè)備。
真心實(shí)意對(duì)客戶才能贏得客戶的信任
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